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Formas de Pagamento

Disponibilizamos diversas formas de pagamento para o cliente escolher seu método preferido, sendo que oferecemos 10% DE DESCONTO nas modalidades: Dinheiro, Boleto Bancário, Deposito ou Transferencia/DOC Bancário. Também tem as modalidades de cartão de crédito e alimentação. Confira a descrição de cada método abaixo.

 

- DINHEIRO: Pague em dinheiro no ato da entrega ao motoboy. Serviço oferecido apenas para as cidades de Niterói e São Gonçalo do Estado do Rio de Janeiro.

- CARTÃO ALIMENTAÇÃO: Aceito apenas na loja física (Niterói) ou pelo motoboy nas cidades de Niterói e São Gonçalo. Aceitamos cartões: Sodexo, Alelo, Ticket.
 Atenção: aceitamos apenas a modalidade “ALIMENTAÇÃO”, não aceitamos “REFEIÇÃO”.

- BOLETO BANCÁRIO: O boleto é gerado automaticamente pelo site. Cliente imprime e e paga em qualquer banco, casa lotérica, algumas agencias do Correios ou até mesmo pelo seu internet bank, sendo que esta opção não necessita imprimir o boleto, basta copiar a sequência numérica do boleto direto no site banco. O boleto sendo pago dentro do horário bancário, o pagamento é confirmado automaticamente no dia útil seguinte, não sendo necessário o cliente avisar e enviar comprovante a Brasil Suplementos. Neste mesmo dia, o pedido é enviado! O boleto terá data de vencimento de 3 dias, se passar o pedido é cancelado e o cliente terá que realizar um novo pedido para gerar outro boleto.

- DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA/DOC BANCÁRIO: Temos várias opções de contas para o cliente escolher: Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil. Todas as contas em nome da Brasil Suplementos para que o cliente fique mais seguro de sua compra. Após finalizar o pedido, irá aparecer as contas bancárias, o cliente escolhe qual banco deseja, basta ir no banco fazer o deposito ou entrar no seu internet bank para fazer a transferência ou DOC.  Sem dúvida é a melhor forma de pagamento, pois se for deposito na boca do caixa ou se for transferência entre contas do mesmo banco, o pagamento entra de imediato. Sendo realizado e avisado a Brasil Suplementos até 11:00, o pedido é enviado no mesmo dia. Depósito no caixa automático e transferências entre bancos diferentes (DOC) só podem ser confirmados no dia útil seguinte, mesmo que o cliente envie o comprovante.
Cliente deve enviar por e-mail as informações sobre o pagamento: número pedido, valor do depósito, dia do depósito, qual banco escolhido. Pode também enviar o comprovante, porém não é obrigatório, caso não seja pedido pela Brasil Suplementos.

- CARTÃO DE CRÉDITO: O cliente não tem 10% de desconto, porém pode ser parcelado em até 3 x sem juros, com parcela mínima de R$15,00. Aceitamos cartões Visa, Mastercard, Diners, Amex, Cielo. Com um dos sistemas mais seguros da internet, nenhum dado do seu cartão fica com nossa empresa, garantindo total segurança.

Em alguns cartões, o cliente é direcionado ao site do banco para efetuar a autenticação, geralmente é pedido senha ou algum código pelo token ou algum cartão exclusivo para operações pela internet. Essa operação é mais segura, pois apenas o dono do cartão tem essas informações e evita que outra pessoa use seu cartão para realizar compras indevidas.

Observações quanto a segurança em compras com cartão de créditos: Optando pelo pagamento por cartão de crédito o pedido estará sujeito à aprovação automática pela operadora do cartão de crédito. Se a compra for negada automaticamente, nós da Brasil Suplementos não temos como intervir, entre em contato com seu banco para tentar saber o motivo.
Após aprovação automática, a maioria dos pedidos serão enviados imediatamente. Porém alguns pedidos poderão sofrer uma maior análise de risco de fraude, podendo levar até 48horas para ser finalizado. A maior empresa de segurança: ClearSale trabalha conosco para evitar as fraudes. Nesse tempo o cliente ficará sujeito à solicitação de confirmação de dados via telefone ou e-mail, estando sujeito à solicitação de determinadas documentações, como: cópia do RG (frente e verso) do titular do cartão e cópia da última fatura. Essas medidas são adotadas para realmente confirmar se o dono cartão é realmente a pessoa que está comprando, pois os criminosos que tentam praticar essa fraude, conseguem apenas vendo as informações do cartão de uma pessoa, não necessitando roubar ou clonar o cartão. Portanto é obrigação de uma empresa séria querer mais segurança e evitar fraudes.
Sendo identificado que o indivíduo está cometendo um crime, todos os dados serão passados a delegacia de polícia competente para combater esse tipo de crime.